FAQ

Vos questions, nos réponses

Quelle est votre politique de retour ?

Si vous rencontrez un soucis sur un produit de votre commande (produit non conforme, abîmé dans le transport, défectueux), contactez moi en remplissant le formulaire sur la page contact et indiquez le problème rencontré. 
Afin de traiter le plus rapidement et efficacement votre demande, n'hésitez pas à me joindre des photos de l'état de l'article reçu.
Pour que le retour soit pris en charge, le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être renvoyé bien protégé.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par Carte bancaire et par virement PayPal.

Offrez-vous des cartes-cadeaux ?

Un système de carte cadeau sera bientot créé, une annonce sera fait sur le site, les réseaux sociaux ainsi que par mail pour les abonnées E-mail.